A 18 de diciembre de 2023. Casual Hoteles, la cadena hotelera valenciana con más presencia a nivel nacional, acaba un 2023  que va a ser recordado como un año histórico en su recorrido vital.

La guinda a un año repleto de excelentes resultados y nuevas incorporaciones ha sido la concesión al grupo del Primer Premio Sostenibilidad Turística de HOSBEC, en la categoría de “Mejor Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa”.

Se trata de la I edición  de estos galardones, que han sido creados por la asociación turística líder de la Comunidad Valenciana con el fin de implicar al sector en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible impulsados por Naciones Unidas.

Según Juan Carlos Sanjuán, presidente de Casual Hoteles, “no puede haber mejor manera de celebrar el 10 aniversario de la compañía, que siendo reconocidos como una de las mejores empresas de la Comunidad Valenciana en materia de responsabilidad social corporativa”. 

El objetivo prioritario, explica, “que me marqué cuando fundé Casual Hoteles hace diez años fue buscar siempre el equilibrio entre el negocio y el desarrollo social. Para lograrlo, desde nuestros inicios hemos implementado la responsabilidad social en todo lo que hacemos, incorporando esa sensibilidad en toda la operativa de la cadena, tanto en la Comunidad Valenciana, dónde contamos con 6 hoteles (5 en Valencia y 1 en Benidorm), como en las otras 11 ciudades de España, Portugal e Italia dónde estamos presentes”. 

Una estrategia de RSC basada en 4 pilares:

Casual Hoteles cuenta con una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa basada en 4 pilares: la igualdad de oportunidades; el bienestar y el desarrollo de los empleados; el compromiso con la comunidad y la innovación y una oferta inclusiva.

Con la colaboración de la empresa ECO-ONE, especializada en la implementación de la sostenibilidad en la industria hotelera, Casual Hoteles ha llevado a cabo importantes iniciativas en estos 4 ámbitos.

Entre las más llamativas, y que más han valorado los miembros del jurado de HOSBEC, han sido su plan de igualdad y su código ético, que cuenta con un protocolo de prevención y actuación contra el acoso; su política de nómina flexible, y su apuesta por la flexibilidad horaria y el teletrabajo en todos aquellos puestos de trabajo que lo permiten; la creación de un protocolo de desconexión laboral (sobre todo a nivel digital); la implementación de  un semáforo de satisfacción del equipo y la habilitación de un buzón de sugerencias; la firma de convenios de colaboración con instituciones como la Universidad de Cádiz; la existencia de planes de formación y desarrollo; y la contratación gratuita para los empleados de un seguro de salud privado,  o de sesiones de wellness que les ayudan a desconectar y a cuidar su salud mental , entre otras.

Todo ello ha hecho que el 72,8% de la plantilla de Casual Hoteles se muestre motivada y considere que el ambiente laboral es óptimo, según la encuesta realizada recientemente por el grupo entre sus empleados.

Además, también se han valorado otros factores relativos al compromiso con la comunidad, materializados en numerosos acuerdos suscritos con ONG’s como Cruz Roja, UNICEF y Save the children, entre otras, o con equipos deportivos con gran arraigo social y comunitario como el Picken Claret; en la tematización de muchos de los hoteles con el objetivo de promover el patrimonio artístico de los respectivos destinos; y en la creación de promociones y paquetes que buscan fomentar un turismo más inclusivo respecto a ciertos nichos o segmentos como el del turismo de la tercera edad; el pet friendly, el familiar con bebés y, en general, el de personas con discapacidad, especialmente auditiva.

Proyecto global para cambiar el mundo Casual:

La obtención de este premio supone el reconocimiento de una estrategia que va más allá de querer ser socialmente responsables. Se enmarca en un proyecto global con el que Casual Hoteles pretende liderar un cambio sincero y comprometido hacia un mundo mejor, y mejorar el ecosistema en el que operan todos sus establecimientos.

Para ello, además de aplicar importantes medidas sociales en materia de empleo; la cadena está llevando a cabo múltiples iniciativas relacionadas con reducir el impacto directo e indirecto de la actividad turística sobre el medioambiente, que implican tanto a los hoteles del grupo como a los proveedores con los que colaboran; y todo ello garantizando el máximo desarrollo económico de los destinos en los que están presentes.

De cara a 2024, Casual Hoteles tiene previsto intensificar su labor como catalizador de un tipo de turismo responsable, que pretende mantener el crecimiento económico pero siendo más respetuosos ambientalmente y socialmente con nuestro entorno.

Acerca de Casual Hoteles:

Casual Hoteles es una compañía hotelera valenciana, que fue fundada en 2013 por Juan Carlos Sanjuán, con el objetivo de convertirse en el referente de alojamientos urbanos temáticos de España. Todos sus hoteles cuentan con una decoración personal, inspirada en los destinos en los que están ubicados, y ofrecen unos estándares de calidad y unas ubicaciones céntricas a precios asequibles. 

Son divertidos, sorprendentes y provocadores, haciendo de Casual Hoteles una cadena disruptiva que, en 2018, fue reconocida con el Premio Hostelco al “Mejor Concepto Hotelero”. El grupo también destaca por su política de férreo compromiso social y medioambiental a través de su propio Código Ético, y por sus colaboraciones con ONG’s como Save the Children y Unicef, entre otras. En la actualidad, Casual Hoteles dispone de 24 hoteles y 869 habitaciones en 13 ciudades de España, Portugal e Italia, de los cuáles 1 es propiedad, 1 gestión, 15 son operados bajo régimen de alquiler y 7 en franquicia.